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Probleme mit Thunderbird und mail-proxy [behoben]

Seit dem Update von Thunderbird auf Version 38.0.1 ist das Versenden von Mails an den Mailausgangsserver mail-proxy.hs-offenburg.de nicht mehr möglich.

Die Fehlermeldung lautet: "Fehler beim Senden der Nachricht: SMTP-Server-Fehler. Der Mail-Server Antwortet: Bad sequence of commands." Auf einigen Systemen landet die nicht gesendete Mail fälschlicherweise im Ordner "gesendet".

Das Problem beruht offensichtlich auf einem Bug. mail-proxy ist ein Cisco-VPN-Router. Cisco verweist darauf, dass Thunderbird nicht offiziell unterstützt wird. Ein entsprechender Case wurde dennoch eröffnet, bis jetzt aber nicht bearbeitet.

Alternativen

  • gehen Sie zurück auf die vorige Thunderbird Version und unterbinden Sie das autom. Update
  • Nutzen Sie den VPN-Client und die Variante 1 auf unserer Webseite:
    <link http: rz.hs-offenburg.de servicekatalog serverdienste smtp-server>rz.hs-offenburg.de/servicekatalog/serverdienste/smtp-server/ -> Anleitung
  • Versenden Sie Ihre E-Mails über <link https: webmail.hs-offenburg.de gw webacc _blank external-link-new-window external link in new>Webmail
  • Nutzen Sie generell einen anderen Mail-Client

Falls eine Lösung gefunden wird, melden wir uns wieder an dieser Stelle.

Lösung: Neuer Postausgangs-Server der HSO mit Authentifizierung

s. <link>hier -> Anleitung